Ur Solutions AS
Personvern hos Ur Solutions
Denne erklæringen forklarer hvilke personopplysninger Ur Solutions AS behandler gjennom nettstedet, hvorfor vi bruker dem og hvilke valg du har. Vi samler bare inn det vi trenger og beskriver praksisen vår i et klart språk.
Sist oppdatert 30. september 2026
Hvem som er ansvarlig
Ur Solutions AS (organisasjonsnummer 822 634 192 MVA) er behandlingsansvarlig. Kontoret vårt er i Tullins Gate 4C, 0166 Oslo. Spørsmål og personvernkrav kan sendes til contact@ursolutions.no.
Opplysninger du gir oss
Når du sender en forespørsel eller ber om et møte, behandler vi opplysningene du oppgir, for eksempel navn, e-postadresse, telefonnummer, melding, prosjektinformasjon og ønsket møtetidspunkt. Vi bruker dem til å svare, forberede samtalen og gjennomføre tiltak du ber om før en eventuell avtale. Melder du deg på Pixlpost, bruker vi e-postadressen til å sende nyhetsbrevet frem til du melder deg av. Behandlingsgrunnlaget er tiltak på din anmodning, vår berettigede interesse i å håndtere henvendelser og samtykke for nyhetsbrevet.
Bruk av nettstedet og nettleserlagring
Når analyse og eksperimentering er aktivert, registrerer nettstedet begrenset bruksinformasjon som sidevisninger, interaksjoner, enhetskontekst og eksperimentvarianter. Hendelsene knyttes til en tilfeldig generert identifikator i nettleseren, ikke til navnet ditt. Infrastruktur for drift og sikkerhet behandler også tekniske forespørselsdata, inkludert IP-adresser, for å levere nettstedet, hindre misbruk og finne feil. Vi bruker informasjonen til å drifte og forbedre nettstedet og forstå hvilket innhold som er nyttig.
Nettstedsanalyse med PostHog
PostHog i EU mottar sidestier, kampanjetagger, henvisningsdomener, nettleserinformasjon og bekreftede hendelser for henvendelser, møtebestillinger og nyhetsbrev. Analysen bruker ikke informasjonskapsler og lagrer ingenting på enheten din. PostHog utleder i stedet en midlertidig identifikator fra IP-adressen og nettleserinformasjonen med et salt som byttes daglig, slik at aktivitet bare kan kobles sammen innenfor ett døgn. Vi sender ikke skjemainnhold, e-postadresser, telefonnumre eller bestillingslenker, og aktiverer ikke øktopptak eller automatisk registrering av klikk. PostHog bruker også IP-adresser for å utlede omtrentlig geografisk plassering. Behandlingsgrunnlaget er vår berettigede interesse i å forstå hvilken markedsføring som fører til henvendelser, og du kan når som helst protestere ved å kontakte oss. Se PostHogs personvernerklæring.
Annonsemåling med Google Ads
Hvis du godtar annonsemåling, laster Google Tag Manager inn Google Ads for å knytte vellykkede henvendelser og bekreftede møtebestillinger til annonser. Google kan behandle annonseklikk-ID-er, informasjonskapsel-ID-er, sideadresser, IP-adresser og nettleserinformasjon. Konverteringshendelsene våre inneholder ikke skjemainnhold, navn, e-postadresser, telefonnumre eller bookinglenker. Vi aktiverer ikke personlig tilpasset annonsering eller utvidede konverteringer i denne integrasjonen. Avslår du, lastes ikke disse Google-taggene inn. Valget lagres i nettleseren i opptil 180 dager. Bruk Personvernvalg nederst på siden for å endre valget eller trekke samtykket tilbake. Google leverer disse måletjenestene og kan behandle data utenfor EØS. Se Googles personvernerklæring.
Leverandører og overføringer
Vi bruker Vercel til å drifte og beskytte nettstedet, Resend til å levere kontakt- og bookingvarsler, MailerLite til å administrere og sende nyhetsbrev, og Statsig til analyse og eksperimentering når tjenesten er konfigurert. Leverandørene behandler opplysninger på våre vegne for formålene som er beskrevet her. Noe behandling kan skje utenfor EØS. Når det er nødvendig, beskyttes overføringer med en godkjent overføringsmekanisme og avtalefestede garantier.
Lagringstid og sikkerhet
Vi beholder opplysninger så lenge de er nødvendige for formålet de ble samlet inn for, for å følge opp et kundeforhold eller for å oppfylle lovpålagte dokumentasjonskrav. Nyhetsbrevopplysninger beholdes til du melder deg av eller vi avslutter listen. Tekniske data og analysedata lagres i tråd med konfigurasjonen av tjenestene og slettes eller aggregeres når de ikke lenger trengs. Vi bruker tilgangskontroll, krypterte forbindelser og betrodde leverandører for å beskytte opplysningene.
Rettighetene dine
Avhengig av situasjonen kan du be om innsyn, retting, sletting, begrensning eller dataportabilitet. Du kan protestere mot behandling basert på berettiget interesse og trekke tilbake et samtykke når som helst, uten at det påvirker tidligere lovlig behandling. Kontakt oss for å bruke en rettighet; vi kan måtte bekrefte identiteten din. Du kan også klage til Datatilsynet på datatilsynet.no.